Teamleitung Auftragsabwicklung national & international (m/w/d)

Unsere genussvolle Arbeitswelt bei Ehrmann.

In dieser Position verantworten Sie die Auftragsabwicklung sowohl fachlich als auch organisatorisch und führen Ihr Team und entwickeln Prozesse weiter. Sie schaffen den Rahmen für eine serviceorientierte Zusammenarbeit sowohl intern als auch mit den Kunden.

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie führen, unterstützen und fördern Ihr Team fachlich und disziplinarisch und stellen einen verlässlichen Informationsfluss innerhalb der Auftragsabwicklung sowie zu angrenzenden Fachbereichen sicher.
• Sie analysieren und optimieren bestehende Geschäftsprozesse, entwickeln die Auftragsabwicklung konzeptionell weiter und implementieren bei Bedarf neue Abläufe.
• Sie erstellen und aktualisieren Arbeits- und Verfahrensanweisungen und sorgen für transparente, einheitliche Prozesse.
• Als erster Ansprechpartner für angrenzende Abteilungen koordinieren Sie bereichsübergreifende Themen, erstellen relevante Reports und wirken in vertriebs- und bereichsbezogenen Projekten mit bzw. übernehmen deren Leitung.
• Bei Vertretungsbedarf unterstützen Sie in der operativen Auftragsabwicklung und übernehmen bei Bedarf die serviceorientierte Betreuung definierter Kundenkreise.
• Sie fungieren als Zollbeauftragter für das Unternehmen.

Das ist Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden.
• Sie bringen fundierte Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung bzw. im Customer Service mit, idealerweise in der Lebensmittelbranche.
• Sie verfügen über Kenntnisse im Zollrecht, in der Zollabwicklung, in gängigen Zollverfahren sowie im Präferenzrecht. Idealerweise bringen Sie eine Qualifikation als IHK-Fachkraft Zoll mit.
• Die kontinuierliche fachliche Weiterbildung im Bereich Zoll ist für Sie selbstverständlich und Grundvoraussetzung für die Übernahme der Funktion als Zollbeauftragter.
• Sie leben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung vor und verankern diesen Anspruch auch in Ihrem Team.
• Sie verbinden eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit Entscheidungsstärke und einer klaren, verbindlichen Kommunikation.

Benefits

Wir bieten: Perspektiven, denn hier gestalten wir gemeinsam die Zukunft: An einem sicheren und modernen Arbeitsplatz erwartet Sie ein Team, bei dem Erfolg und Spaß sich nicht gegenseitig ausschließen. Für Ihr Wohlergehen in Gegenwart und in Zukunft sorgen wir mit attraktiven Sozialleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge.  

• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsmanagement
• Urlaub- & Weihnachtsgeld
• Kantine
• Betriebsfest